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フジモト不動産インターネット店長最近のダイアリー

2010年07月09日

依頼していた修理サービスについて、ファックスにて業者さんよりご連絡が入りました。

フジモト不動産が管理委託を承っている

賃貸マンションのお話です。



6月末から7月にかけて

複数の入居者さんよりお部屋の不具合のご連絡がありました。



1.マンション共用部の階段の電気が切れている

2.エアコンの電源ランプが点滅したまま、動かない



いずれも、

家主さん指定の電気屋さんにて対応となりました。



電気屋さんよりファックスが届きました。

「ご依頼サービスのご連絡」

として、

お問い合わせ内容

および

それに対するご回答が書き記されていました。


共同灯の球交換

エアコン修理 キバン組交換

完了


となりました。



シンプルで、伝わる連絡内容でした。



フジモト不動産の業務連絡関係に

ファックスやメールのほか、

社内においては、

受付用紙という定型用紙を使って

報告連絡相談漏れのないようにしています。


まだまだ改善の余地だらけですが。。




鯖江インター近くの不動産会社、フジモト不動産
posted by フジモト不動産 at 11:41| Comment(0) | TrackBack(0) | フジモト不動産の管理業務について
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